1. Regulamin określa zasady korzystania z Kina JDK „Syrena” (zwanym dalej Kino).
2. Zakup biletu jest równoznaczny z wyrażeniem zgody na przestrzeganie Regulaminu.
3. Bilety można nabyć w kasie Kina, sekretariacie Jasielskiego Domu Kultury oraz za pomocą strony internetowej jdk.systembiletowy.pl. Zasady sprzedaży, rezerwacji, zwrotów i zamiany biletów zakupionych w kasach i on-line reguluje odrębny Regulamin, dostępny na stronie internetowej Jasielskiego Domu Kultury www.jdkjaslo.pl.
4. Kasa Kina oraz sala kinowa znajduje się przy ul. Sokoła 8 w Jaśle.
5. Kasa Kina otwierana jest godzinę przed rozpoczęciem pierwszego seansu, a zamykana 15 minut po rozpoczęciu ostatniego seansu.
6. Na 15 minut przed seansem filmowym w pierwszej kolejności obsługiwane są osoby, które kupują bilet na najbliższy seans.
7. Na 10 minut przed rozpoczęciem seansu filmowego o wyborze miejsca na sali kinowej decyduje kasjer.
8. Wejście do sali kinowej możliwe jest tylko po okazaniu obsłudze Kina ważnego biletu.
9. Bilet jest ważny jedynie na wyznaczony seans filmowy, w określonym dniu i o wyznaczonej godzinie.
10. Jeden bilet uprawnia do udziału w seansie tylko jedną osobę.
11. Bilet należy zachować do ewentualnej ponownej kontroli przez cały czas trwania seansu na jaki jest zakupiony.
12. Miejsce na sali kinowej należy zajmować zgodnie ze wskazaniami na bilecie.
13. Dziecko w wieku do 2 lat, o ile nie zajmuje oddzielnego miejsca, może przebywać na sali kinowej pod opieką rodzica lub pełnoletniego opiekuna w ramach jego biletu. Dokument potwierdzający, że dziecko nie skończyło dwóch lat, należy okazać na wezwanie pracownika kina.
14. Projekcja filmu może być poprzedzona reklamami, zwiastunami filmów lub innymi przekazami promocyjnymi.
15. Kino zastrzega sobie prawo do zmian w repertuarze bez wcześniejszego informowania o tym na stronie internetowej i gablotach Kina.
16. Kino nie ponosi odpowiedzialności za błędne terminarze w innych mediach.
17. Podczas projekcji w systemie 3D należy obowiązkowo nałożyć okulary zgodne z systemem Dolby Digital 3D. Okulary można zakupić w kasie kina.
18. Osoby mające wady wzroku mogą mieć problem z odbiorem projekcji w systemie 3D. Kino nie ponosi odpowiedzialności za jakość odbioru takiej projekcji i ewentualne uszczerbki na wzroku.
19. Wskazane jest odczekanie pół godziny po seansie w technologii 3D przed prowadzeniem pojazdu mechanicznego.
20. Na terenie Kina obowiązuje całkowity zakaz wnoszenia przedmiotów niebezpiecznych (broni, środków trujących, ostrych narzędzi, materiałów łatwopalnych), przedmiotów o dużych gabarytach (np. walizek, rowerów, hulajnóg), wnoszenia i spożywania alkoholu, środków odurzających i psychotropowych oraz artykułów spożywczych w szczególności mogących ubrudzić odzież innych klientów lub wyposażenie Kina, posiadających intensywny zapach lub utrudniających w inny sposób odbiór seansu przez pozostałych klientów.
21. W sali kinowej podczas seansu filmowego obowiązuje całkowity zakaz fotografowania i filmowania (Ustawa o prawach autorskich Dz. U. 1994 Nr 43 poz. 170 z dnia 04.02.1994 r.).
22.  Osoby uczestniczące w seansie filmowym zobowiązane są do wyłączenia i schowania na czas jego trwania telefonów komórkowych oraz innych urządzeń emitujących światło lub dźwięk.
23. Na całym terenie Kina obowiązuje zakaz palenia tytoniu i korzystania z papierosów elektronicznych.
24. Pracownik Kina ma prawo odmówić wstępu na teren Kina, a w szczególności na salę kinową osobie, która nie posiada przy sobie ważnego biletu, jest pod wpływem alkoholu lub środków odurzających oraz zachowującej się agresywnie, wulgarnie lub w inny sposób zagrażający innym klientom lub pracownikom Kina.
25. W przypadku wskazanym powyżej nie przysługuje prawo zwrotu kosztów za bilety.
26. Pracownik Kina może odmówić sprzedaży biletu lub możliwości udziału w seansie w momencie sprawdzania biletów – dotyczy zarówno biletów zakupionych w kasie Kina jak i biletów zakupionych przez stronę jdk.systembiletowy.pl w przypadku, gdy: istnieje podejrzenie, że klient jest pod wpływem alkoholu lub środków odurzających, posiada przy sobie przedmioty niebezpieczne lub też swoim zachowaniem może zagrażać bezpieczeństwu; seans filmowy został odwołany.
27. Kino nie ponosi odpowiedzialności za wybór seansów nieodpowiednich dla danej grupy wiekowej. Kino nie jest zobowiązane przez przepisy prawa do egzekwowania ograniczeń wiekowych przy wpuszczaniu klientów na filmy wyświetlane w kinie.
28. W związku z ofertą dla małoletnich w Kinie obowiązują Standardy Ochrony Małoletnich (zamieszczone na stronie internetowej Jasielskiego Domu Kultury www.jdkjaslo.pl oraz do wglądu w kasie Kina).
29. Na teren Kina nie można wprowadzać, ani wnosić zwierząt (z wyłączeniem psów asystujących w rozumieniu przepisów prawa).
30. Za rzeczy pozostawione na sali Kino nie ponosi odpowiedzialności.
31. Toalety przeznaczone są wyłącznie dla klientów Kina.
32. Osoby przebywające na terenie Kina są zobowiązane do podporządkowania się poleceniom pracowników Kina.
33. Wszelkie reklamacje dotyczące usług świadczonych w kinie należy zgłaszać niezwłocznie do obsługi Kina. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni od dnia ich złożenia.
34. W celu zapewnienia bezpieczeństwa i ochrony mienia, na terenie Kina została wprowadzona rejestracja obrazu (monitoring). Zarejestrowany obraz jest przetwarzany wyłącznie do celów wskazanych powyżej i przechowywany przez okres nieprzekraczający 3 miesięcy od dnia nagrania.
35. Administratorem danych osobowych jest Jasielski Dom Kultury reprezentowany przez Dyrektora z siedzibą przy ul. Kołłątaja 1, 38-200 Jasło. Z administratorem można się skontaktować poprzez adres e-mail sekretariat@jdkjaslo.pl lub pisemnie na adres siedziby administratora.